ELMA KPI – Key Performance Indicator — это система показателей, оценивающих эффективность определенных действий и различных функций процессов управления направленных на достижение поставленных целей, что позволяет привязать стратегию руководства к деятельности каждого сотрудника, эффективно контролировать его активность и результативность, что в свою очередь позволит оценить работу всей компании и гибко управлять реализацией стратегии.