Бизнес-процессы в ELMA Проекты+

ELMA BPM принадлежит к классу BPM систем (Business Process Management System — BPMS), основная цель которых – оказать поддержку в реализации концепции процессного управления.

ELMA BPM позволяет построить гибкую и адаптивную информационную систему, способную оперативно меняться параллельно с бизнес-процессами организации.

Система ELMA позволяет навести порядок в бизнес-процессах организации, формализовать их и сделать более прозрачными.

Elma BPM 2В основе работы ELMA BPM лежит цикл PDCA — Цикл Шухарта – Деминга что условно разделяет функциональность системы на четыре части:

P (Plan) — Проектирование и Моделирование

D (Do) – Исполнение и Реализация

C (Check) — Контроль и Мониторинг

A (Act) — Улучшение и Оптимизация

В дизайнере системы предусмотрен целый раздел по моделированию бизнес-процессов, который доступен для освоения практически любому сотруднику, после некоторой подготовки.

Бизнес-процессы моделируются с использованием языка BPMN 2.0, что делает их универсальными и понятными в бизнес среде.

Пока процесс находится в разработке, он доступен только сотруднику, который занимается его моделированием и запускается в работу только после полной доработки, проверки и публикации.

После публикации, процесс становится доступным из web части сотрудникам, получившим к нему доступ и может быть запущен несколькими способами: Вручную; Из карточки объекта системы — например из документа или карточки контрагента; Автоматически по событию внутри или вне системы – например заполнение формы посетителем корпоративного сайта.

После запуска система автоматически выберет исполнителей и раздаст задачи исходя из заложенной в процесс логики.

В системе реализован удобный механизм для мониторинга и контроля хода процесса.

Монитор процесса позволяет отслеживать каждые шаг по процессу, а показатели процесса позволяют в количественном и качественном эквиваленте оценить, как эффективность самого процесса, так и эффективность работы сотрудников.

Данный инструмент позволяет быстро и точно выявлять слабые места и вносить соответствующие корректировки.

Каждый бизнес-процесс содержит в себе механизм, позволяющий реализовывать идеи по его улучшению и оптимизации.

На каждом этапе исполнения процесса пользователям доступна кнопка для улучшению бизнес-процесса, после нажатия которой можно изложить свои идеи, предложения и замечания.

Данный механизм позволяет любому сотруднику участвовать в совершенствовании бизнес-процессов организации.

Для построения графической модели бизнес-процессов, в системе ELMA используется нотация BPMN 2.0 для описания бизнес-процессов. Это самый современный международный стандарт, который включает в себя множество ноу хау.

Показатели процессов – это инструменты, которые дают возможность измерять и оценивать качество выполнения бизнес-процессов.

В системе реализованы 2 показателя – временные и технические показатели.

Временные показатели позволяют измерять минимальное, максимальное и среднее время прохождения всего процесса или определенного его этапа и отслеживать динамику улучшений.

Технические показатели измеряют все остальное что не связанно со временем. Например, количество процессов, запущенных за определенный период что покажет динамику заказов, выручку всего отдела продаж или отдельного менеджера и др.

Также показатели можно разделить на показатели процесса и персональные показатели. Персональные показатели позволяют определить кто из менеджеров чаще запускал определенный процесс или, кто чаще выполняет определённую задачу и т.д.

Для удобного мониторинга показателей, используются панели с диаграммами, типа «Спидометр» и др.

Бизнес-процессы могут быть использованы в таких ситуациях:

Изменение стадий жизненного цикла проекта.

При попытке изменить стадию жизненного цикла проекта, автоматически будут запускаться соответствующие бизнес-процессы. Например, для изменения стадии проекта, завершения проекта, оформления документации, выставления счетов, согласования документации и др.

Этап календарного плана проекта.

На любом из шагов календарного плана, можно добавлять автоматический запуск бизнес-процесса. Например, если после задачи «Разработка технического задания», поставить бизнес-процесс согласования с Заказчиком технической документации, то он будет запущен сразу после выполнения этой задачи. Также это будет актуально для согласования бюджетов, получения платежей, осуществления платежей, подготовки и согласования документов и многого другого.

Карточка проекта.

Также, бизнес-процессы можно запускать прямо из карточки проекта. Это как правило сервисные процессы, не связанные с выполнением основных задач по проекту. Например, обработка внутренней и внешней документации, запросы на увеличение бюджета или внеплановые затраты, подготовка дополнительных соглашений к договорам и др.

Запуск процесса из карточки выполняется в один клик, а в запущенный процесс будут автоматически добавлены нужные данные по этому проекту, что минимизирует транзакции.

Бизнес-процесс
Календарный плана проекта
Связывание запуска бизнес-процесса в плане проекта с предшествующей задачей

Попробуйте ELMA Проекты+ прямо сейчас!

Контакты

Украина, г. Киев, бульвар Тараса Шевченка, 33

(044) 232-29-00

(098) 191-33-88

info@top-evolution.com.ua

Обратная связь

Наверх
Демо-версия ELMA CRM+ on-line
×
Демо-версия ELMA ECM+ online
Компания*
Имя*
Телефон*
E-mail*

×
Демо-версия ELMA BPM online
Компания*
Имя*
Телефон*
E-mail*

×
Демо-версия ELMA KPI online
Компания*
Имя*
Телефон*
E-mail*

×
Демо-версия ELMA ПРОЕКТЫ+ online
Компания*
Имя*
Телефон*
E-mail*

×
Заказать презентацию системы ELMA

Для заказа персональной презентации системы ELMA заполните пожалуйста данную форму. Менеджер компании свяжется с Вами чтобы договориться о времени и способе проведения презентации.

Компания*
Имя*
Телефон*
E-mail*
Комментарий

×
Заказать Trial версию

Для получения Trial версии системы ELMA, заполните пожалуйста данную форму. Менеджер компании свяжется с Вами, поможет подобрать необходимую конфигурацию, предоставит дистрибутив системы и интересующее количество временных лицензий.

Компания*
Имя*
Телефон*
E-mail*
Комментарий

×
Демо-версия ELMA CRM+ online
Компания*
Имя*
Телефон*
E-mail*

×
Приобрести версию Elma Express 20

Набор версии ELMA Express на 20 пользователей – отличный выбор для небольшой компании. Заполните и отправьте пожалуйста данную форму. Менеджер компании свяжется с вами в ближайшее время, чтобы подробнее рассказать о составе набора, ответить на ваши вопросы и помочь приобрести решение.

Название Компании*
Ваше Имя*
Ваш телефон*
Ваш Email*
Комментарий

×
Приобрести версию Elma Express 30

Набор версии ELMA Express на 30 пользователей – отличный выбор для небольшой компании. Заполните и отправьте пожалуйста данную форму. Менеджер компании свяжется с вами в ближайшее время, чтобы подробнее рассказать о составе набора, ответить на ваши вопросы и помочь приобрести решение.

Название Компании*
Ваше Имя*
Ваш телефон*
Ваш Email*
Комментарий

×
Запрос стоимости Elma Enterprise

Заполните пожалуйста данную форму. Менеджер компании свяжется с Вами, чтобы подробнее рассказать о вариантах и стоимости версии Elma Enterprise, ответить на ваши вопросы и помочь приобрести данное решение.

Фаше ФИО
Ваша должность
Ваш телефон
Ваш Email
Название Компании
Страна / Город
Комментарий

×
Калькулятор
Платформа ELMA BPM
В стоимость платформы включены: Cервер ELMA, Дизайнер ELMA, Внутренний портал, ELMA CRM - базовый и приложение ELMA ECM+
Количество именных лицензий Elma BPM
Количество конкурентных лицензий Elma BPM
Elma CRM+
Elma Проекты+
Количество именных лицензий для Elma Проекты +
Elma KPI
Количество именных лицензий для Elma KPI
Количество именных лицензий к мобильным приложениям
Дополнительные модули
Комментарий
×
Закзать версию Elma Standart
[contact-form-7 404 "Not Found"]
×
Задать вопрос менеджеру
Имя*
E-mail*
Вопрос*

×
Выбор Demo Версии

Для всех продуктов линейки ELMA приготовлены отдельные Demo версии. Выберите пожалуйста ту версию, которая больше всего подойдет для решения Ваших задач.

×
Запрос стоимости Elma Standart

Заполните пожалуйста данную форму. Менеджер компании свяжется с Вами, чтобы подробнее рассказать о вариантах и стоимости версии Elma Standart, ответить на ваши вопросы и помочь приобрести данное решение.

Ваше ФИО
Ваша должность
Ваш телефон
Ваш Email
Название Компании
Страна / Город
Комментарий

×
Получить бесплатную версию

Для перехода на страницу загрузки дистрибутива бесплатной версии системы ELMA, заполните пожалуйста данную форму.

Название Компании*
Ваше Имя*
Ваш телефон*
Ваш Email*
Комментарий

×
Подписка на рассылку

[wysija_form id=»1″]

×
Задать вопрос
Ваше имя
Ваш Email
Ваш вопрос

×
Скачать ELMA Community Edition

Для перехода на страницу загрузки дистрибутива бесплатной версии ELMA Community Edition, заполните пожалуйста данную форму.

×
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
+38(099) 999 9999